Kargo ve Teslimat

1. Uluslararası gönderim yapıyor musunuz? Kargo ücretleri ne kadar?

Evet! Dünya çapında kargo hizmeti sunuyoruz ve tüm siparişler gerçek zamanlı takip bilgisiyle gönderilmektedir.
🚚 Standart Kargo ÜCRETSİZDİR.

2. Siparişler nereden gönderiliyor?

Ürünlerimizin çoğu İngiltere’den gönderilmektedir, ancak bazı ürünler tedarikçilerimizden uluslararası olarak da sevk edilebilir.

Birden fazla ürün sipariş ettiğinizde, ürünlerin farklı fabrikalardan temin edilmesi nedeniyle ayrı paketlerde gönderilme ihtimali yüksektir.

3. Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Kargo süresi bölgeye göre değişkenlik gösterebilir:

📦 Siparişin işlenmesi ve sevkiyat: 2–7 iş günü (Genellikle 72 saat içinde)
🚀 Tahmini teslimat süresi:

  • İngiltere içinden gönderiliyorsa: 5–18 iş günü

  • Uluslararası gönderimler: 10–28 iş günü

📩 Kesin teslim süresiyle ilgili sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

4. Siparişim 40 gün geçti ama hâlâ elime ulaşmadı.

Bazı paketler erken teslim edilirken, bazıları gümrük işlemleri veya bölgesel kargo gecikmeleri nedeniyle daha uzun sürebilir.
📅 Eğer siparişiniz 8 hafta (56 gün) içinde elinize ulaşmazsa, size tam geri ödeme garantisi sunuyoruz!

5. Hızlı (Express) kargo seçeneği var mı?

🚀 Express kargo mevcuttur, ancak genellikle aktif sunmuyoruz.
Kargo firmalarının express gönderimler için yüksek ücret talep etmesi nedeniyle, fiyatlarımızı uygun tutmak adına bu hizmet sınırlı sunulmaktadır.

📩 Express kargo ücretlerini öğrenmek için lütfen bizimle iletişime geçin.

6. Siparişimdeki bazı ürünler elime ulaştı, diğerleri nerede?

Birçok ürün ABD veya farklı uluslararası depolardan sevk edilmektedir.

📦 Aynı siparişteki ürünler farklı zamanlarda teslim edilebilir.
🛃 Gümrük kontrolleri veya yerel düzenlemeler gecikmelere neden olabilir.

Tüm siparişleriniz için ayrıntılı takip bilgileri sağlıyoruz!

7. Gümrük vergisi ödemem gerekir mi?

📢 ZubiZubi, ürünler sevk edildikten sonra oluşabilecek gümrük vergilerinden sorumlu değildir.

Sipariş vererek, bir veya daha fazla paketin ülkenize girişte gümrük işlemine tabi olabileceğini kabul etmiş olursunuz.
Ancak, bu durum çok nadir yaşanmaktadır.

8. Siparişim belirli bir tarihe kadar elime ulaşır mı?

Tatil veya özel günler için sipariş vermeyi planlıyorsanız, tatilin olduğu ay içinde sipariş vermenizi önermiyoruz.

📦 Belirtilen tarihe kadar ulaşmayan siparişlerden dolayı sorumluluk kabul edilmez.

⏰ Belirli bir tarihe kadar ürünün elinize ulaşmasını istiyorsanız, lütfen erken sipariş verin!

📩 Sorularınız için bize ulaşın: zubizubishop@gmail.com
🚀 ZubiZubi ekibi olarak size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!